Как да се свържете с нас

Пишете, обадете се или ни изпратете писмо. Отговаряме на български, от човек, а не с автоматичен отговор.

Данни на търговеца

Фирма: „СИМЕА МЕДИА ГРУП“ ООД
ЕИК: 208790299
Седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. „Захарна фабрика“, бл. 9
Телефон: +359 89 240 0595
Имейл: info@bdomains.org
Сайт: bdomains.org

Работно време

Магазин и контролен панел: Денонощно, 7 дни в седмицата. Поръчка, плащане и промяна на DNS запис минават без нас.
Приемане на заявки: 24/7, включително в почивните и празничните дни.
Отговор на заявка: До един работен ден. Спрял домейн или объркан DNS запис се поема с предимство.

По кой канал

Имейл: info@bdomains.org: за всичко (поръчки, фактури, правни въпроси, права по GDPR).
Телефон: +359 89 240 0595, когато е по-лесно да се обясни на глас.
Писмо: „СИМЕА МЕДИА ГРУП“ ООД, гр. София, ж.к. „Захарна фабрика“, бл. 9.
Подкрепа в профила: Най-бързият път, ако вече сте наш клиент: заявката стои до домейните ви и не се губи в пощата. Отваряне
Помощен център: Отговорите на често задаваните въпроси вече са написани. Към статиите

Оплакване или рекламация

Пишете ни на същия имейл или се обадете. Какво да съдържа рекламацията, в какъв срок отговаряме и към кого можете да се обърнете, ако не се разберем, е описано в общите условия.