ПОМОЩЕН ЦЕНТЪР / ПОЩА

Писмата ми влизат в спам

Когато писмата ви влизат в нежелана поща, първата мисъл обикновено е за текста. Почти никога не е там. В огромното мнозинство от случаите домейнът не доказва, че писмото е негово.

  1. 1Пуснете „Здраве на домейна“ от панела — проверява MX, SPF, DKIM и DMARC наведнъж и казва кой липсва.
  2. 2Липсва SPF: добавете го със записа, който ви дава пощенският доставчик. Един домейн има точно един SPF запис, не няколко.
  3. 3Липсва DKIM: включва се от пощенския доставчик и слага запис в зоната. Без него големите доставчици гледат на писмото с подозрение.
  4. 4Липсва DMARC: започнете меко и вдигнете строгостта, след като видите, че всичко минава.
  • Проверете и дали домейнът или сървърът не е в черен списък — проверката го показва.
  • Нов домейн няма репутация. Първите седмици пращайте малко и на хора, които ви очакват.
  • Не пращайте от чужд адрес през наш сървър — това изглежда точно като измама, защото технически е същото.

Ако ползвате пренасочване на поща, изходящите писма пак тръгват от вашия доставчик. Записите трябва да са за него.

ЧЕСТИ ВЪПРОСИ

Направих всичко, но пак влизат в спам.
Пишете ни с конкретно писмо и към кой доставчик е било. Пълните заглавия на писмото казват коя проверка е паднала.
Колко бързо действа поправката?
Записите тръгват до часове, но репутацията се възстановява дни. Не съдете по първото писмо след промяната.

Готови да го направите?

Проверете домейна си

ЧЕТЕТЕ ОЩЕ

Не помогна? Пишете ни на info@bdomains.org — отговаряме и допълваме статията.