Когато писмата ви попадат в нежелана поща, проблемът рядко е в текста. В огромното мнозинство от случаите домейнът няма нужните записи, за да докаже, че писмото идва от него.
- 1Пуснете „Здраве на домейна“ от панела — проверява MX, SPF, DKIM и DMARC наведнъж и казва кой липсва.
- 2Липсва SPF запис: добавете го със стойността, предоставена от пощенския ви доставчик. Един домейн трябва да съдържа точно един SPF запис, а не няколко.
- 3Липсва DKIM запис: той се генерира от пощенския доставчик и се добавя в зоната. Без него пощенските сървъри често приемат писмата ви като спам.
- 4При липсващ DMARC: започнете с по-лек режим и увеличете строгостта, след като се уверите, че всичко минава успешно.
- Проверете и дали домейнът или сървърът не е в черен списък — проверката ще го покаже.
- Новият домейн все още няма репутация. През първите седмици изпращайте малко писма и само на хора, които ви очакват.
- Не пращайте от чужд адрес през наш сървър — това изглежда точно като измама, защото технически е същото.
Ако ползвате пренасочване на поща, изходящите писма пак тръгват от вашия доставчик. Записите трябва да са за него.
ЧЕСТИ ВЪПРОСИ
- Направих всички настройки, но писмата пак влизат в спам.
- Пишете ни с конкретното писмо и към кой доставчик е било. Пълните заглавия на писмото показват коя проверка се е провалила.
- Колко бързо влиза в сила направената поправка?
- Записите тръгват до часове, но репутацията се възстановява с дни. Не съдете по първото писмо след промяната.
Готови ли сте да започнем?
Проверете текущия статус на домейна си →ЧЕТЕТЕ ОЩЕ
Имате въпрос извън статията? Пишете ни в поддръжката.