ПОМОЩЕН ЦЕНТЪР / ПРОФИЛ И СИГУРНОСТ

Загубих достъп до профила

Вървете отгоре надолу — първото, което сработи, ви връща вътре.

  1. 1Забравена парола: от „Вход“ → „Забравена парола?“. Пращаме връзка на имейла, валидна 60 минути.
  2. 2Нямате достъп до имейла, но имате телефон: при вход поискайте кода по SMS.
  3. 3Имате приложение за двустепенна защита, но не и телефона: използвайте резервен код.
  4. 4Нищо от горното: попълнете формата за възстановяване на достъп. Тя стига до нас като запитване.

Във формата оставяте имейла на профила, телефон, на който да се свържем, и каквото помага да ви разпознаем — кои домейни държите при нас или на коя фирма са фактурите.

Нищо не се отключва автоматично. Обаждаме се и проверяваме кой сте, преди да сменим каквото и да е. Ако беше иначе, всеки би могъл да поиска чужд профил със същата форма.

ЧЕСТИ ВЪПРОСИ

Колко време отнема?
Обикновено до един работен ден. Бързаме повече, когато домейн изтича.
Какво ще ме питате?
Неща, които само собственикът знае: последна поръчка, домейни в профила, данни на фирмата по фактурите.

Готови да го направите?

Заявка за възстановяване

ЧЕТЕТЕ ОЩЕ

Не помогна? Пишете ни на info@bdomains.org — отговаряме и допълваме статията.